Question en attente de réponse
message sim incorrecte avec nouveau doro nouvelle carte, pareil sur l'ancien
Bonjour,
en voulant activer la nouvelle sim plus grande sur le nouveau doro, j'ai un message qu'on va m'en renvoyer une. Mais l'ancienne ne fonctionne plus en attendant. Pouvez-vous réactiver qq chose ?
Merci, bonne journée à vous
Réponses
Bonjour Christiane,
Merci d'avoir contacté votre Service Client.
Actuellement la carte sim reçue le 18/10 est active (carte 0006378390) et sera désactivée si vous effectuez l'activation de la nouvelle sim en cours d'expédition.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de l'Equipe Prixtel
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Equipe Prixtel a répondu
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