Question en attente de réponse
Rétablissement de la ligne
Bonjour,
Ma ligne est coupée. Que faire? Pourrai-je avoir le code RIO de ma ligne svp: Merci f’av
Réponses
Bonjour Cathy,
Votre ligne est actuellement suspendue car votre facture reste à être réglée. Votre prélèvement a été rejeté.
Pour régulariser la situation, je vous invite à cliquer sur Payer ma facture, rubrique Factures de votre espace client.
Votre ligne sera remise en service dans les 24h suite à votre paiement.
Je reste à votre disposition si besoin,
Alexia de l'Equipe Prixtel
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Equipe Prixtel a répondu
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CATHY a posé une nouvelle question
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