Je n'utilise pas internet avec mon mobile et facture indiquant le contraire

Bonjour Annabelle,

Votre smartphone s'est probablement connecté à Internet à votre insu : télécharger des mises à jour du système ou de vos applications, afficher des notifications (réseaux sociaux, applications...), pour récupérer vos e-mails.

Pour éviter cela, vous pouvez désactiver la récupération automatique du courrier, l'envoi de notifications et les mises à jour automatiques. Pensez à vérifier la configuration de chacune de vos applications mobiles.

Vous pouvez aussi configurer votre smartphone pour que les mises à jour ne se fassent qu'en Wifi. Si vous utilisez peu Internet, vous pouvez désactiver les données cellulaires. Vous aurez toujours accès aux réseaux Wifi mais plus à l'Internet mobile. Vous n'aurez plus qu'à les réactiver quand vous en aurez besoin. Pour savoir comment faire, consultez le mode d'emploi de votre smartphone.

Je reste à votre disposition,

Léo de l'Equipe Prixtel