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Bonjour Anonyme.

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Non réception de messages sms

Bonjour,

Je ne reçois pas de message SMS sur mon téléphone. Je peux en envoyer cependant. J'ai tenté l'utilisation de votre outil http://prixtelorange.tweakker.com/send pour mon modèle Nokia TA-1119 mais un message d'erreur indique une erreur technique.

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Réponses

Précision, je reçois les messages que de certains expéditeurs.

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Bonjour Yann,

Etant donné que votre ligne est sur le réseau hôte Orange, pouvez-vous vérifier le numéro du centre de messagerie suivant +33689004000 (sans oublier le signe + devant) enregistré dans les paramètres de votre téléphone ? Généralement, ce paramètre se trouve dans "Messages" puis "Paramètres" et enfin la rubrique "Centre de messagerie", "Centre d'assistance SMS" ou encore "Centre de service".

Veuillez également vérifier le lieu de stockage de vos messages sur votre téléphone et l'espace restant disponible.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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C'est à priori configuré, je ne trouve pas de centre de service où autre sous Android 10.

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Je vous confirme que le numéro est bien configuré dans mon téléphone. J'ai dû passer par le numéro caché *#*#4636#*#* pour pouvoir vérifier la configuration.
C'est "+33689004000",145 qui est configuré.

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Bonjour Yann,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

A tout de suite,

Eva de l'Equipe Prixtel

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