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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Hors forfait

Bonjour,
Je vois sur mon compte qu'il y a des coûts hort forfait. Je n'ai rein reçu de votre part pour m'informer de ces prélèvements. Merci de supprimer tous ces coût de ma facture.
Bien cordialement
Ludovic C.

LUDOVIC
LUDOVIC

LUDOVIC

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points

Réponses

Bonjour Ludovic,

Votre ligne était abonnée au service payant "Fingergames", abonnement tacitement reconductible. Le service a été résilié ce jour sur votre ligne.

Comme tous les opérateurs, nous ne sommes qu'un intermédiaire : les sommes qui vous sont facturées sont reversées intégralement à l'éditeur du service, c'est donc vers lui que vous devez vous retourner pour obtenir des explications.

Belle après-midi !

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixte

Nos conseillers à votre service

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