Information du 20/01/2021 - Connexion à l'Espace client

Si vous rencontrez des soucis pour vous connecter à votre Espace client, nous vous invitons à cliquer sur "Mot de passe oublié" (cette procédure fonctionne à nouveau). Vous recevrez une mail vous permettant de ré-initialiser votre mot de passe (pensez à vérifier dans le dossier "Courrier indésirable" de votre messagerie).

Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Pourquoi je ne peut pas enregistré ma carte bleue

Bonsoir j'ai enregistré mon compte bancaire pour les prélèvements mais je n arrive pas à enregistré ma carte bleu pour payer la carte sim comment faire merci.

J O E L L E
J O E L L E

J O E L L E

Niveau
0
1 / 100
point
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Ma commande
Nom de l'auteur
J O E L L E
Date
23 octobre 2019
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 11 fois
question
q

Réponses

Bonjour Joelle,

Après vérifications, je constate que vous n'avez pas effectué de souscriptions. Le réglement de votre carte SIM se fera au moment de la validation de votre souscription. Afin de souscrire à un forfait chez Prixtel, je vous invite à vous rendre sur cette page : https://www.prixtel.com/forfait-mobile/.

Je reste à votre disposition,

Léo de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Equipe Prixtel
Date
réponse
r

Votre question reste sans réponse ?

Nos conseillers à votre service

Poser votre question

© Prixtel