Question en attente de réponse
j'ai oublié mon mot de passe sur ma messagerie vocal et je n'arrive pas a le changer
Bonjour,
j'ai oublié mon mot de passe sur ma messagerie vocal et je n'arrive pas a le changer
je ne sais pas comment faire
merci d'avance pour votre réponse
Réponses
Bonjour Pascale,
Pour réinitialiser l'accès à votre messagerie vocale sans le code secret que vous avez précédemment mis en place, vous devez ouvrir une assistance Messagerie vocale depuis votre Espace Client, rubrique Assistance.
Je reste à votre disposition si besoin,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Bonjour,
merci de votre réponse mais j'ai déjà effectué cette démarche plusieurs fois mais cela n'a pas fonctionner
QUE FAIRE ?
Merci d'avance
Bonjour Pascale,
Notre partenaire télécom Orange m'indique vous avoir envoyé votre code de messagerie par SMS.
Je reste à votre disposition si besoin,
Alexia de l'Equipe Prixtel
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