Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Rétractation ayant entrainé modification du nom et prélevement de 10€

Bonjour, j'ai rétracté immédiatement une nouvelle ligne pour créer un nouveau compte avec nom et compte bancaire différents pour celle-ci. Mon compte ancienne ligne a changé et j ai été prelevé égalemement de 10€. Merci de remettre mon compte avec son bon nom et d'effectuer le rembousement bancaire de 10. Cdlt

OLIVIER
OLIVIER

OLIVIER

Niveau
0
10 / 100
points

Réponses

Bonjour Olivier,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

À tout de suite ! 

Léo de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel