Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

SMS emis vers un destinataire n'aboutissent pas

Bonjour,
je viens de souscrire chez vous et je constate que les sms vers un numéro particulier (06...) ne sont systématiquement pas acheminés (message du 952 texto n'a pu être envoyé merci essayer plus tard). Ce numéro est actif et me confirme ne pas recevoir mes sms alors qu'il les recevait jusqu'au changement d'opérateur. Les SMS fonctionnent vers d'autres numéros.

JOSIANE
JOSIANE

JOSIANE

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour Josiane,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

A tout de suite,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel