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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Forfait modulo mini variable de 2h a 5h

Bonjour,
J'ai un forfait modulo mini variable de 2h a 5h et je suis a 6h48 d'appel.
Est ce que je vais avoir du hors forfait ou le forfait modulo mini est en appels illimites quand on est sur le palier a 8.99 € ?
Si je suis en hors forfait, et que je souhaite passer au forfait complet, est ce qu'il est possible de l'avoir de suite et sans coupure de telephone ?
Merci pour votre aide

MICHEL
MICHEL

MICHEL

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Réponses

Bonjour

Merci d'avoir contacté votre Service Client.

Pour rappel, vous disposez du forfait Modulo Mini qui se module et évolue en fonction de votre consommation selon les paliers de tarification suivants :
Le forfait ajustable Modulo Mini comprend :

  • 2€ avec 2 heures d’appels et 100 SMS/MMS,
  • 3,99€ avec 2 heures d’appels, 250 SMS/MMS et jusqu’à 20 Mo d’internet,
  • 5,99€ avec 3 heures d’appels, 500 SMS/MMS et jusqu’à 50 Mo d’internet,
  • 8,99€ avec 5 heures d’appel + SMS/MMS en illimités et jusqu’à 250 Mo d’internet.
  • Au delà des 5 heures, les communications ont facturées hors forfait à 0,38€ TTC/mn.

    Si vous désirez passer sur Le Complet à partir de 9,99€, avec Appels illimités + SMS/MMS illimités + 5 Go , vous pouvez changer de forfait depuis votre Espace Client, rubrique "Ligne mobile", en cliquant sur "Modifier mon offre".
    La modification est gratuite pour le mois suivant ou facturée 1,99€ si vous la souhaitez immédiatement.

    Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
    Marius de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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