crédit insuffisant

Bonjour Madame, bonjour Monsieur,

Je viens vers vous au sujet de mon forfait téléphone.
Je vous ai déjà écrit concernant exactement le même problème le 30 septembre 2019 (voir le message à l’adresse suivante : https://assistance.prixtel.com/questions/2102658-credit-insuffisant).

C’est la deuxième fois que cela se produit en moins d’un mois.
Je vous serais reconnaissant de mettre fin à ce désagrément qui est dommageable et extrêmement gênant !

Vous souhaitant par ailleurs une excellente journée.

Bien cordialement

Olivier B.