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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Je veux pas aller automatiquement au forafait plus cher

Bonjour, depuis aujourd’hui j’utilise ke forfait complet et je paye 4,99 et je NE veux pas que ça change automatiquement au tarif de 9,99. Comment est-ce que je peux faire ça?
Merci

MARINA
MARINA

MARINA

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Réponses

Bonjour Marina,

Si vous ne souhaitez pas dépasser le premier pallier de votre offre (4,99€), je vous invite :

  • à surveiller vos consommations
  • à ne pas dépasser 5 Go de données mobiles
  • à ne pas émettre de communications vers les zones DOM, Europe et Amérique du Nord

Pour rappel, vous disposez du forfait Le Complet en promo à partir de 4,99€/mois (pendant 12 mois) qui se module et évolue en fonction de votre consommation selon les paliers de tarification suivants :

  • 4,99€ avec Appels illimités + SMS/MMS illimités + 5 Go
  • 9,99€ avec Appels illimités + SMS/MMS illimités + 15Go
  • 14,99€ avec Appels/SMS illimités vers la France et l’Europe, les DOM et l’Amérique du Nord + MMS illimités + 50 Go

Je reste à votre disposition,

Léo de l'Equipe Prixtel

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