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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

information sur les messages vocaux

bonjour,
l'information quand je reçois des messages vocaux n'est plus actifs , je n'ai plus rien ,juste un sms qui m'indique que quelqu'un à essayé de me joindre sans me laisser de messages, mais pas quand j'en ai un .J'ai eu la surprise en faisant le 888 , d'avoir 20 messages vocaux sans le savoir , datant de plus d'un mois , peut être réactiver cette option. et seconde question , il m'arrive d'essayer d'appeler car j'ai 2 ou 3 barres de connection et on m'indique , réseau non disponible , donc étrange ...je suis sur la commune de Velluire 85700 et quitté sfr pour passer sur orange pensant avoir un meilleur résultat , mais bofff ,loin d'être top ...je ne sais plus quoi faire .
Un peu d'aide SVP
merci pour votre réponse
cordialement
philippe B.

PHILIPPE
PHILIPPE

PHILIPPE

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Réponses

Bonjour Philippe,
Merci d'avoir contacté votre Service Client.

Le numéro pour joindre votre messagerie Prixtel est le 789.
Pour modifier vos options, laissez-vous guider par les menus vocaux.
Vous pouvez également télécharger l'application "Messagerie vocale visuelle Orange SA".

Concernant la qualité de votre réseau,, certains facteurs peuvent restreindre votre accès au réseau en intérieur.
Par exemple, si votre habitation dispose de murs épais ou en béton ces derniers peuvent réduire jusqu’à bloquer la pénétration des ondes émises par les antennes du réseau mobile. Le taux de pénétration des ondes dépend également de la distance et de la puissance d’émission de l’antenne de l’opérateur

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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