Question en attente de réponse
Pourquoi ma ligne est coupée malgré une carte mise à jour sur le site?
J'ai modifié ma carte bancaire il y a environ 3 semaines, mais mes lignes ont quand même été coupées...J'ai fait un paiement express, Je ne comprend pas! Et quand vais-je pouvoir récupérer mes lignes ?
Réponses
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Carte sim retournée à l'expediteur
Bonjour, ma ligne a été coupée en date du 31/12/2020. Je n'ai pas reçu ma carte sim et en consultant le suivi, la carte a été retournée à l'expéditeur. J'ai mis à jour... -
Ligne coupée
Bonjour, Ma ligne est coupée (07 XX XX XX 47) depuis le 22 décembre. Je n'ai reçu aucun rappel de paiement pour régler ma facture par Internet, ni mail aucune information. De... -
Activation de ma ligne en portabilité
Bonjour ; La portabilité de ma ligne xxxx6724xx en provenance de RED/SFR était prévue pour ce jour entre 15h30 et 17h30, mais RED l'a "fort aimablement" coupé de son côté... -
Livraison non effectuée
Bonjour ! Le 21 septembre dernier, j'ai effectué une commande de carte SIM chez vous. J'ai eu beaucoup de difficultés pour rentrer l'adresse de livraison. Ma bonne adresse... -
Prélèvement du montant carte SIM
Bonjour, J'ai contracté le contrat hier le 12/10/20, vers 18h00. Le paiement de 10 € relatif à l'envoi de la carte Sim a été payé par carte bancaire. Problème : le soir même...
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Equipe Prixtel a répondu
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ANGELIQUE a posé une nouvelle question
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