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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Problème pour utilisation portable Orange

Bonjour. J'ai fait l'acquisition d'un portable d'occasion utilisé sur le réseau Orange. Etant moi-même sur le réseau Orange avec Prixtel je pensais que tout se passerait normalement, mais le portable reste bloqué en "SIM LOCK". Avez-vous la possibilité d'intervenir pour une utilisation normale du portable chez PRIXTEL. Je vous en remercie par avance. Cordialement. P. G.

PIERRE
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Réponses

Bonjour Pierre,
Merci d'avoir contacté votre Service Client.

Si votre mobile est bloqué sur le réseau Orange, je vous invite à contacter l'opérateur pour obtenir les clés de désimlockage.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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