Je suis au Canada et je ne comprends pas votre surtarification, avez vous un forfait compatible à me proposer.

Bonjour Sylvie,

Pour information, les communications émises depuis le Canada (zone Amérique du nord) ne sont pas comprises dans aucunes de nos offres. Elles sont toutes facturées en hors forfait conformément à votre guide tarifaire international, disponible rubrique Documentation de votre compte client. Il n'y a pas de forfait spécial pour l'étranger.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel