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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Impossible de recupérer mes messages avec le "88" poste fixe.

Bonjour,
je viens de changer de téléphone fixe "Gigaset AS470H" et depuis je ne peux plus récupérer mes messages sur votre messagerie vocale.mevo en composant le 88.
La lecture démarre mais je n'ai que : bonjour, vous avez de n....et c'est tout.
Merci de votre réponse.
Salutations.

PASCAL
PASCAL

PASCAL

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Réponses

Bonjour Pascal,

Pour résoudre l'incident dans les meilleurs conditions, je vous invite à vous rendre sur votre Espace Client, rubrique Assistance et à ouvrir une "Assistance ADSL" : sélectionnez "Un souci technique" puis la ligne concernée et cliquez sur "Valider". Remplissez le formulaire qui nous permettra de recueillir toutes les informations nécessaires au bon traitement de votre demande.

Je reste à votre disposition,

Léo de l'Equipe Prixtel

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