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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

probleme hors forfait

Bonjour je vous ecris car j ai un probleme de hors forfait de 3 euros. je sais pas d ou il vient. pouvez vous me dire svp . cordialement

ANTHONY
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ANTHONY

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Réponses

Bonjour Anthony,

Prixtel n'est pas en mesure de distinguer les services auxquels vous avez souscrits de manière volontaire ou involontaire. De plus, comme tous les opérateurs, nous ne sommes qu'un intermédiaire : les sommes qui vous sont facturées sont reversées à l'éditeur du service, c'est donc vers lui que vous devez vous retourner pour obtenir des explications.
La résiliation du service "Fingergames" est effective à ce jour.

Je reste à votre disposition !

Dimitri de l'Equipe Prixtel

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