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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Les factures n'apparaissent plus sur mon espace depuis septembre 2019

Bonjour,

Les factures sur mon espace client n'apparaissent plus depuis septembre 2019.
Merci de les remettre en ligne

cordialement

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Réponses

Bonjour Lionel,

Le compte avec lequel vous intervenez est un compte car lé à aucune ligne.
Vos lignes sont sur un autre compte qui dispose de la même adresse email pour identifiant ce qui pose un problème d'accès à votre compte actif.

Pouvons supprimer ce compte vide avec lequel vous intervenez ?

Je reste à votre disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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