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Bonjour Anonyme.

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probleme avec les data.

bonjour ma carte sim est opérationnel mais les data ne fonctionne pas. cordialement

OLIVIER
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Réponses

Bonjour Olivier,

Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur et une autre carte SIM dans votre téléphone.

Dans quelle configuration l'anomalie est résolue ?

Dans l'attente de votre retour,

Léo de l'Equipe Prixtel

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Bonjour Olivier,

Après vérifications, je constate l'utilisation de données mobiles sur votre ligne ; ce qui semble indiquer la bonne activation de votre carte SIM.

N'hésitez pas à revenir vers moi si ce n'est pas le cas.

Je reste à votre disposition,

Léo de l'Equipe Prixtel

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