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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens de changer de SIM et elle vient d'être activée...
Je n'ai jamais reçu de SMS de pub de ma vie et là, étrangement, j'en reçois un de la part de bonprix.fr.
Merci de me donner le code à taper pour ne plus recevoir de SMS de pub (comme cela existe sur mes autres abonnements à l'étranger)
Cette pub provient automatiquement de chez vous car uniquement 3 personnes privées ont mon numéro de téléphone portable et aucune société...
En cas d'impossibilité de bloquer les SMS de pub (ne serait-ce qu'un par mois), je serai dans l'obligation de fermer ma ligne.
Cordialement,
Philippe A.
Réponses
Bonjour Philippe,
Pouvez-vous nous communiquer le numéro (numéro de ligne ou numéro court) du SMS reçu ? Sachez que vous pouvez envoyer STOP pour ne plus recevoir de SMS du fournisseur de service. Vous pouvez aussi envoyer CONTACT pour obtenir ses coordonnées.
Je reste à votre disposition !
Dimitri de l'Equipe Prixtel
Bonjour,
Malheureusement, il n'y a aucun numéro d'expéditeur...
En fin de message de bonprix.fr, il y a écrit : STOP 36180 qui est une arnaque surtaxée !
Je n'ai aucune autre information
Philippe,
Merci pour votre retour. En règle général, envoyer STOP au contact permet de vous désabonner. Vous pouvez aussi le signaler au 33700, voici la procédure : https://www.33700.fr/identifier-et-signaler-un-spam-sms/#...
Si votre appareil le permet, sachez que vous pouvez bloquer ce numéro (blacklist).
Je reste à votre disposition !
Dimitri de l'Equipe Prixtel
bonjour,
J'ai déjà transféré ce SMS au 33700 mais ils ont besoin d'un numéro d'expéditeur...
De plus, le fameux STOP au 36180 est juste une arnaque surtaxée qui ne sert à rien.
Mon téléphone peut tout à fait bloquer une entrée MAIS pour cela, il faut un numéro d'expéditeur, ce qui n'est pas le cas ici !
Philippe
Bonjour Philippe,
Le SMS en question a bien été émis depuis un numéro court : c'est ce numéro qu'il vous faut transmettre.
Je reste à votre disposition !
Dimitri de l'Equipe Prixtel
PASCAL a répondu
Equipe Prixtel a répondu
PHILIPPE a répondu
Equipe Prixtel a répondu
PHILIPPE a répondu
Equipe Prixtel a répondu
PHILIPPE a posé une nouvelle question
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