Question en attente de réponse
pb sur facture
Bonjour, Je vous ai envoyé une demande concernant ma facture de 16,99 € de septembre. Je ne comprends pas le montant facturé au vu de ma consommation qui est inférieure au seuil des 4,99 €. Pourriez-vous m'envoyer une réponse SVP ?
Merci.
Réponses
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Problème facturation
Bonjour, Je viens de contrôler les factures et je pense qu'il y a un problème sur la facturation: - lors de mon inscription, j'ai payé par carte le montant de la carte SIM... -
Problème de Facture
Bonjour, J'ai eu un problème sur ma facture du mois : je paye 10€ parce que j'ai dépassé les 5go (5,22go) mais sur mon téléphone, sur toute la durée de décembre, je n'ai... -
Problèmes facturation
Bonjour après plusieurs tentatives pour vous joindre et avoir quelqu'un qui puisse me répondre Je viens encore de recevoir une facture de clôture en sachant que depuis le 30... -
problème de factures
Bonjour, comme l'assistance ne répond jamais aux messages et qu'il n'y a pas d'assistance téléphonique ou mail je me permets de répondre sur le seul moyen d'assistance que je...Bonjour, J’ai reçu de facture ce mois ci, une de 14,99€ et une de 17,24€ que je ne comprends pas. Je souhaite un remboursement pour les 17,24€ pris en trop sur mon compte... -
Probleme facture
Bonjour, Je reviens vers vous, car je constate des problèmes sur ma facturation, de façon régulière mais certaine. Ces problèmes concernent des appels vers Europe. - Un...les meilleurs delais...6mois sont mieux que 12...ou jamais Pas serieux!
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Equipe Prixtel a répondu
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SOPHIE a posé une nouvelle question
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