Information du 13/01/2021 - Notre site fait peau neuve !
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Question en attente de réponse
Bonjour, Je vous ai envoyé une demande concernant ma facture de 16,99 € de septembre. Je ne comprends pas le montant facturé au vu de ma consommation qui est inférieure au seuil des 4,99 €. Pourriez-vous m'envoyer une réponse SVP ?
Merci.
Réponses
Bonjour Sophie,
Vous avez ouvert une contestation sur votre Espace Client et une réponse vous a été apportée par le Service Client : je vous invite à la consulter.
Je reste à votre disposition,
Léo de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
SOPHIE a posé une nouvelle question
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