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Bonjour Anonyme.

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Bloquer abonnement

Bonjour je me suis inscrit par error par un abonnement de vod video winster. Est que cest possible supprimer ou bloquer le prelevement sur mon compte? Merci beaucoup votre reponse. Cordialemnt Peter K.

PETER
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Réponses

Bonjour Peter,

Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné. Je reviens vers vous dans les plus brefs délais.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Peter,

Suite au retour de la cellule concernée, votre ligne était abonnée au service payant "vod-video-club-wister", abonnement tacitement reconductible. Le service a été résilié ce jour sur votre ligne.

Comme tous les opérateurs, nous ne sommes qu'un intermédiaire : les sommes qui vous sont facturées sont reversées intégralement à l'éditeur du service, c'est donc vers lui que vous devez vous retourner pour obtenir des explications.

Belle après-midi !

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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