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Question en attente de réponse
La carte SIM a pourtant été inserée avant l'heure prévue d'activation mais à 18h rien ne se passe et la fin d'activation était à 17h30.
Merci d'intervenir au plus vite.
Réponses
Bonjour Shirley,
Après vérifications, je constate des communications sur votre ligne mobile ; ce qui semble indiquer la bonne activation de votre carte SIM.
Pour informations, la tranche horaire est donnée à titre indicatif : il peut arriver parfois que le délai soit légèrement plus long suite à des retards techniques indépendant de notre volonté. Nous vous remercions pour votre patience.
Je reste à votre disposition,
Léo de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
SHIRLEY a posé une nouvelle question
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