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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

bonjour, impossible d'activer ma nouvelle SIM que je viens de recevoir, pouvez vous intervenir? merci

bonjour, impossible d'activer la carte SIM que je viens de recevoir, pouvez vous intervenir ? merci

CHRISTIANE
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Réponses

Bonjour Christiane,

Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné. Je reviens vers vous dans les plus brefs délais.

Léo de l'Equipe Prixtel

Bonjour Christiane,

Suite à un incident technique sur l'activation de certaines de nos cartes SIM sous le réseau SFR, l'activation de votre carte SIM a été retardée.

Nous vous remercions pour votre patience.

Après vérifications, je constate des communications sur votre ligne mobile ; ce qui semble indiquer un retour à la normale.

Je reste à votre disposition,

Léo de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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