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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Bonjour. Nous en sommes à la troisième expédition de ma carte SIM et je ne l'ai toujours pas receptionnée.

Suite à une première erreur de ma part dans l'adresse d'expédition je suis à ma troisième demande de réexpédition de ma carte SIM. Je reçois bien les notifications d'expédition mais je recois jamais la fameuse carte. Je trouve ça inquiétant et trouve assez peu rassurant de ne pouvoir contacter personne par téléphone. Qu'en est il de ma carte SIM qui n'arrive jamais. Je paie un forfait pour rien.
Cordialement.

JULIE
JULIE

JULIE

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Réponses

Bonjour Julie,

Après vérification, il semble que vous ayez bien réceptionnée votre carte SIM depuis votre demande, je constate des communications émises.

Belle journée !

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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