Information du 20/01/2021 - Connexion à l'Espace client

Si vous rencontrez des soucis pour vous connecter à votre Espace client, nous vous invitons à cliquer sur "Mot de passe oublié" (cette procédure fonctionne à nouveau). Vous recevrez une mail vous permettant de ré-initialiser votre mot de passe (pensez à vérifier dans le dossier "Courrier indésirable" de votre messagerie).

Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Client N°. : 1G6DE Bonjour, J’ai souscrit un abonnement « Le complet » dimanche.

Client N°. : 1G6DE
Bonjour,
J’ai souscrit un abonnement « Le complet » dimanche.
Je n’ai aucun mail de confirmation ni même d’enregistrement de ma commande. Comment savoir où elle en est, et surtout savoir si je compte dessus le 21 comme convenu, ou bien si je fais autrement ?
Merci de votre retour rapide
Cordialement,

THIERRY
THIERRY

THIERRY

Niveau
0
3 / 100
points
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Ma commande
Nom de l'auteur
THIERRY
Date
16 octobre 2019
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 18 fois
question
q

Réponses

Bonjour Thierry,

Merci d'avoir contacté votre Service Client.
Lors de votre inscription vous n'avez pas finalisé votre souscription, de ce fait je vous invite à la terminer en vous connectant à votre compte.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Equipe Prixtel
Date
réponse
r

Votre question reste sans réponse ?

Nos conseillers à votre service

Poser votre question

© Prixtel