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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Prélèvement supplémentaire de commande

Bonjour,

Je constate ce matin, sur mon relevé bancaire, 3 prélèvements de 10 euros, alors que je n'ai commandé que 2 lignes pour l'instant.

Pourriez-vous me dire a quoi correspond le prélèvement supplémentaire ?

Merci d'avance.

Cordialement

ALAIN
ALAIN

ALAIN

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Réponses

Bonjour,

Je tiens à vous informer que la situation a été régularisée : mon compte vient être crédité de 10 euros.

Merci pour votre intervention.

Cordialement.
Alain B.

ALAIN
ALAIN

ALAIN

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Bonjour Alain,
Merci d'avoir contacté votre Service Client.

Effectivement un remboursement sur votre CB a été effectué le 14/10/2019.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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