Information du 20/01/2021 - Connexion à l'Espace client
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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je constate ce matin, sur mon relevé bancaire, 3 prélèvements de 10 euros, alors que je n'ai commandé que 2 lignes pour l'instant.
Pourriez-vous me dire a quoi correspond le prélèvement supplémentaire ?
Merci d'avance.
Cordialement
Réponses
Bonjour,
Je tiens à vous informer que la situation a été régularisée : mon compte vient être crédité de 10 euros.
Merci pour votre intervention.
Cordialement.
Alain B.
Bonjour Alain,
Merci d'avoir contacté votre Service Client.
Effectivement un remboursement sur votre CB a été effectué le 14/10/2019.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
ALAIN a répondu
ALAIN a posé une nouvelle question
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