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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

paiement facture

bonjour. faisant suite à une réponse de votre service, concernant le paiement de ma facture, je viens de mettre en application vos suggestions. rien ne se passe, mon paiement par nouvelle carte bancaire n'est toujours pas pris en compte. Que dois-je faire? je ne tiens pas a prendre d'autres pénalités ....
pour les mois à venir, j'ai changé mon mode de règlement.
cordialement

BERNADETTE
BERNADETTE

BERNADETTE

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Réponses

Bonjour Bernadette,

Après vérifications, je constate que vous n'avez pas validé votre changement de mode de règlement. Je vous invite à finaliser la procédure depuis votre Espace Client, sur la rubrique Infos Perso en cliquant sur le bouton "Choix du mode de paiement" (cf. capture d'écran).

Je reste à votre disposition,

Léo de l'Equipe Prixtel

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