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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Configuration Internet MMS

Bonjour,
malgré plusieurs tentatives je ne reçois pas le SMS m'indiquant la marche à suivre pour configurer un Samsung A20e. (ma messagerie fonctionne).
Merci.
Cordialement.
Pierre

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Réponses

Bonjour Pierre,

Une mise à jour de votre ligne est nécessaire avant d'utiliser l'outil de configuration; celle-ci est en cours et sera effective d'ici 24h.

Ensuite, je vous invite à configurer les APN (Noms des Points d'Accès) Internet et MMS de votre mobile comme suit :

-APN INTERNET-
Nom : SFR webphone
APN : sl2sfr
Type d'APN : default,supl,internet
MCC : 208

MNC : 10

Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN puis éteignez et rallumez votre téléphone.


-APN MMS-

Nom : SFR webphone MMS

APN : sl2sfr
Proxy MMS : 10.151.0.1

MMSC : http://mms1
Type d'APN : mms (en minuscules)
Port MMS : 8080
Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN.


Si d'autres APN sont enregistrés sur votre téléphone, veuillez les supprimer pour ne conserver que ceux que vous venez de renseigner.

Enfin, je vous invite à vérifier les points suivants :

- Activez les données mobiles

- Désactivez le Wi-Fi

- Dans les Préférences réseau, sélectionnez au moins le mode réseau 2G/3G

Je reste à votre disposition !

Dimitri de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

Bonjour Dimitri,
dans l'APN internet SFR webphone je ne réussis pas à renseigner "type d'APN". La proposition "default,supl,internet" n'existe pas et il n'y a pas de clavier pour l' entrer.
Merci de votre aide.
Cordialement.
Pierre

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Bonjour Pierre,

Je vous invite dans un premier temps à réinitialiser les paramètres réseaux de votre appareil, et le reconfigurer ensuite.
Si vous n'avez toujours pas accès à la modification des APN, vous pouvez retirer votre carte SIM Prixtel et modifier ensuite les APN. Ensuite, réinsérez votre carte SIM dans votre appareil.

Je reste à votre disposition !

Dimitri de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

Bonjour Dimitri,
merci de votre réponse.
Cordialement.
Pierre

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