Question en attente de réponse
Voyage aus USA
Bonjour, Nous partons en Floride 2 semaines et notre fille a le forfait 'complet', pourra-t-elle aller sur internet et recevoir les appels français sans frais additionnels?
Réponses
Bonjour Marc,
Nous avons mis en place un outil très simple d'utilisation sur notre site : http://www.prixtel.com/tarifs-internationaux
Vous pourrez ainsi connaître les tarifs des communications vers ou depuis l'international suivant l'offre choisie.
Pour rappel, conformément au guide tarifaire du forfait Le Complet les communications émises depuis les Etats-Unis ainsi que les connexions internet ne sont pas comprises; elles sont facturées en hors forfait.
Je reste à votre disposition si besoin,
Alexia de l'Equipe Prixtel
-
-
Pass forfait voyage USA
Bonjour, Partant en voyage aux USA dans quelques semaines, j’aurais voulu savoir si vous proposer des Pass pour les voyages à l’étranger ? En effet chez Orange par exemple...Bonjour Manon,Actuellement, nous ne proposons pas ce type d'option, je suis navrée. Pour information, les communications depuis les Etats-Unis seront facturées comme ci-dessous... -
Option ponctuelle Voyage USA
Bonjour, J'ai lu les réponses à ma question mais qui datent de cet été , alors je réitère la question si depuis qq mois vos offres ont évolué : Peut-on souscrire...Bonjour Delphine, Comme indiqué, les conditions tarifaires sont les mêmes ce qui indique implicitement qu'il n'y a pas d'option de type "voyage à l'étranger". Je reste à... -
Est-ce qu'il y a une option/forfait pour passer et recevoir des appels + Data aux USA ? Merci
Bonjour Je vais voyager 5 jours aux USA. Est-ce que vous avez une option pour passer et recevoir des appels ainsi que du data aux USA sans taper dans du hors forfait...Bonjour Robert, Votre ligne est bien configurée pour les communications à l'international. Par contre nous ne possédons pas d'offres correspondant à vos attentes. Afin... -
Je vais voyager aux USA et Can. Est-ce que mon forfait inclus l'utilisation de internet pour Whats-App et la navigation?
Bonjour -- je vais voyager aux Etats-Unis et Canada. Je veux bien utiliser ma portable (iPhone) pour faire des appels Whats-App et pour faire la navigation dans la voiture...Bonjour, Les données internet internationales sont possibles dans votre forfait Série Spéciale. Cependant, les communications depuis la zone Amérique du Nord (dont dépendent... -
Appels émis et reçus depuis les USA impossibles
Bonjour en voyage aux USA, je n'ai pas pu recevoir, ni émettre d'appels. Merci de m'en donner la raison et y remédier ?Bonjour Nicole, Suite au retour de la cellule concernée, une des lignes ne disposait pas de l'option nécessaire aux communications depuis l'étranger. Celle-ci est gratuite...
-
-
-
Equipe Prixtel a répondu
-
MARC a posé une nouvelle question
-
