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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

credit inssuffisant?

Bonjour
je viens d'inserer ma carte sim et cela me dit credit inssuffisant??? Je n'ai pas les sms non plus?? que faire

NICOLAS
NICOLAS

NICOLAS

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Réponses

Bonjour Nicolas,

La portabilité de votre ligne est prévue pour aujourd'hui, entre 11h et 15h, et celle-ci n'est pas encore terminée : il est donc possible que tous les services ne soient pas encore fonctionnels. Il arrive même qu'un délai de 24h soit nécessaire pour que la ligne fonctionne correctement. N'hésitez pas à redémarrer votre mobile plusieurs fois.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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