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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Désactivation de mon renvoi d'appel

J'ai activé le renvoi d'appel de ma ligne officielle vers un numéro temporaire et je pense que la portabilité s'est déjà faite. Du coup après avoir redémarrer mon téléphone, maintenant je peux émettre des appels avec mon numéro officiel mais je ne peux pas en recevoir... çà redirige toujours vers le numéro temporaire qui n'existe plus. Merci de régler le problème urgemment !!!

MORGAN
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Réponses

Bonjour Morgan,
Merci d'avoir contacté votre Service Client.

Pour effectuer le transfert d'appel, composez * 2 1 * suivi du numéro de téléphone et terminez par #. Pour désactiver le transfert d'appel, composez # 2 1 #.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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