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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

appel d'urgence uniquement

Bonjour, j'ai souvent le message suivant "appel d'urgence uniquement" il faut à chaque fois redémarrer le portable, pensez vous que la carte sim soit défectueuse ? Merci

JOEL
JOEL

JOEL

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Réponses

Bonjour Joel,
Merci d'avoir contacté votre Service Client.

Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur et une autre carte SIM dans votre téléphone.
Dans quelle configuration l'anomalie est résolue ?

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de l'Equipe Prixtel

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