Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Bonjour, je viens de recevoir un texto m'indiquant que je suis abonné à Orange jeux. Je souhaite me désabonner.

Bonjour,

je viens de recevoir un texto m'indiquant que je suis abonné à Orange jeux. Je souhaite me désabonner immédiatement de ce service merci de m'indiquer la marche à suivre.
Merci.

Cdt

DAVID
DAVID

DAVID

Niveau
0
3 / 100
points

Réponses

Bonjour David,
Merci d'avoir contacté votre Service Client.

Votre ligne était abonnée au service payant "Orange Jeux", abonnement tacitement reconductible. Le service a été résilié ce jour sur votre ligne.
Comme tous les opérateurs, nous ne sommes qu'un intermédiaire : les sommes qui vous sont facturées sont reversées intégralement à l'éditeur du service, c'est donc vers lui que vous devez vous retourner pour obtenir des explications.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel