Information du 20/01/2021 - Connexion à l'Espace client
Si vous rencontrez des soucis pour vous connecter à votre Espace client, nous vous invitons à cliquer sur "Mot de passe oublié" (cette procédure fonctionne à nouveau). Vous recevrez une mail vous permettant de ré-initialiser votre mot de passe (pensez à vérifier dans le dossier "Courrier indésirable" de votre messagerie).
Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.
Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.
Question en attente de réponse
Bonjour
Quelle est la différence entre les forfaits série spéciale et complet.?
Dis autrement, ai je intérêt à basculer vers un forfait complet ?
Réponses
Bonjour Frédéric,
Après vérifications, je constate que votre ligne mobile 06 xx xx xx 03 est sur l'offre Série Spéciale en promo à partir de 4,99€/mois. Si votre question concerne le forfait Le Complet actuellement en promotion à 4,99€/mois, sachez que votre ligne 06 xx xx xx 03 ne pourra y prétendre car cette offre est réservée aux nouvelles souscriptions.
La principale différence entre le forfait Série Spéciale et le forfait Le Complet est son enveloppe de données mobiles. Nous proposons 50 Go pour Le Complet et 100 Go pour la Série Spéciale. Vous trouverez ci-dessous les différents tarifs des offres :
La Série Spéciale Promo dont vous bénéficiez actuellement possède les tarifs suivant :
Les tarifs du forfait Série Spéciale sans promotion sont :
Le forfait le Complet se module et évolue en fonction de votre consommation selon les paliers de tarification suivants :
Le forfait Le Complet au tarif promotionnel possède quant à lui les paliers de tarifications :
Je reste à votre disposition,
Léo de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
FREDERIC a posé une nouvelle question
© Prixtel