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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Comment faire pour changer le noms de l'opérateur de ma carte sim ? je me suis trompé d'opérateur en la chargent

Bonjour, j'ai activé ma nouvelle carte sim, et l'ai inséré dans un ancien téléphone. Mais ne voyant pas Prixtel apparaitre, je lui ai donner sfr comme opérateur. Cela ne fonctionne pas. Comment faire pour mettre ma carte sim sur Prixtel et que mon téléphone fonctionne? Merci par avance pour votre réponse

CHANTAL
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Réponses

Bonjour Chantal,

Vous avez procédé au changement de réseau de SFR vers Orange, celui-ci est prévu ce jour, entre 11h et 15h. A 15h, votre ancienne carte SIM SFR arrêtera de fonctionner. Vous devrez alors retirer cette SIM et placer celle sur le réseau Orange dans votre appareil. Tout sera mis en oeuvre pour vous assurer une continuité de service durant la portabilité de votre ligne. Il arrive cependant qu'un délai de 48h soit nécessaire pour que tous les services fonctionnent correctement.

Je reste à votre disposition !

Dimitri de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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