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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Mes téléchargements de MMS et d'images reçues échouent pourquoi ?

Bonjour, Je posséde un Honor 6A . Les téléchargements d'images que je reçois échouent. ( j'ai le réseau SFR chez vous) (Je trouve d'ailleurs anormal que je doive configurer moi-même mon téléphone pour recevoir des MMS. ) Pouvez-vous me donner la marche claire et détaillée à suivre pour configurer mon Honor 6 A afin de recevoir des images ? Par ailleurs, le tarif de mon abonnement en sera-t-il affecté ? Merci.

OLIVIER
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Niveau
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points

Réponses

Bonjour Olivier,

Je vous invite à configurer les APN (Noms des Points d'Accès) Internet et MMS de votre mobile comme suit :

-APN INTERNET-
Nom : SFR webphone
APN : sl2sfr
Type d'APN : default,supl,internet
MCC : 208

MNC : 10

Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN puis éteignez et rallumez votre téléphone.


-APN MMS-

Nom : SFR webphone MMS

APN : sl2sfr
Proxy MMS : 10.151.0.1

MMSC : http://mms1
Type d'APN : mms (en minuscules)
Port MMS : 8080
Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN.


Si d'autres APN sont enregistrés sur votre téléphone, veuillez les supprimer pour ne conserver que ceux que vous venez de renseigner.

Enfin, je vous invite à vérifier les points suivants :

- Activez les données mobiles

- Désactivez le Wi-Fi

- Dans les Préférences réseau, sélectionnez au moins le mode réseau 2G/3G

Je reste à votre disposition !

Dimitri de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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