Information du 20/01/2021 - Connexion à l'Espace client
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Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai effectué plusieurs demandes pour obtenir une assurance, mais je n'est toujours pas reçu de réponse, et j'ai rien reçu, j'aimerai savoir, ou cela en est ? Merci
Réponses
Bonjour Maxime,
Pouvez-vous me préciser si vous avez bien reçu les documents par voie postale ? Votre dossier remonte avec l'erreur : "Signature KO". Il se peut que votre dossier était incomplet ou qu'il n'a pas été réceptionné.
Je reste à votre disposition !
Dimitri de l'Equipe Prixtel
Bonjour je n'est rien reçu par mail, ni par voie postale après avoir fait plusieurs demandes.
Bonjour Maxime,
Afin d'analyser l'anomalie rencontrée, je vous invite à réitérer votre demande d'assurance depuis votre Espace Client. N'hésitez pas à revenir vers nous dès que vous aurez effectué votre demande. Merci.
Je reste à votre disposition !
Dimitri de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
MAXIME a répondu
Equipe Prixtel a répondu
MAXIME a posé une nouvelle question
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