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Bonjour Anonyme.

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bonjour, pourquoi la dernier fattura je payé 10,90 euros?

bonjour, pourquoi la dernier fattura je payé

RUBYLYN
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Thème
Mobile
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RUBYLYN
Date
10 octobre 2019
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 3 fois
question
q

Réponses

Bonjour Rublyn,

Pour rappel, le forfait Série Spéciale en promo démarre à 4,99€ puis évolue en fonction de votre consommation selon les paliers de tarification suivants :

  • 4,99€ avec Appels illimités + SMS/MMS illimités + 10 Go
  • 10,99€ avec Appels illimités + SMS/MMS illimités + 50Go
  • 16,99€ avec Appels/SMS illimités vers la France et l’Europe, les DOM et l’Amérique du Nord + MMS illimités + 100 Go

Après lecture de votre facture de septembre (n°34687943), je constate que vous avez émis 12.40 Go de données mobiles ; ce qui explique le basculement de votre forfait au pallier à 10,99€.

Je reste à votre disposition,

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