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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

parrainage

Bonjour,
Je me permets de vous contacter concernant le parrainage de mon mari. En effet je l'ai parrainer le 29/09/2019 à l'adresse mail, paXXXX.romXXXX@lilo.org
De ce fait, je ne vois pas de parrainage afficher sur mon compte ni dans la section parrainage, pareil pour mon mari.
Pourriez-vous y remédier à ce problème?
Merci,
Bien cordialement,
Mme R.

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SHUBHANSHA
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SHUBHANSHA
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10 octobre 2019
il y a plus d'un an
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question
q

Réponses

Bonjour Shubansha,

Après vérifications, je constate que votre mari a souscrit à l'offre Le Complet en promo. Hors le parainage n'est pas cumulable avec le forfait Le Complet en promo à partir de 4,99€/mois. Ce qui explique que le parainage n'apparaisse pas sur vos Espaces Client respectifs.

Je reste à votre disposition,

Léo de l'Equipe Prixtel

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