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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

j'ai droit à combien de gigat par mois avec mon abonement . puis-je l'utiliser en espagne

Bonjour je voulais savoir combien d'internet et d'appel je pouvais utiliser par mois avec le forfait et est ce que je peux l'utiliser en Espagne
Merci

FATIMA
FATIMA

FATIMA

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Réponses

Bonjour Fatima,

Vous disposez du forfait promotionnelle Le Complet à partir de 4,99€/mois pendant 12 mois, qui se module et évolue en fonction de votre consommation selon les paliers de tarification suivants :

  • 4,99€ avec Appels illimités + SMS/MMS illimités + 5 Go
  • 9,99€ avec Appels illimités + SMS/MMS illimités + 15Go
  • 14,99€ avec Appels/SMS illimités vers la France et l’Europe, les DOM et l’Amérique du Nord + MMS illimités + 50 Go

Vous trouverez davantage d'information dans votre GUIDE TARIFAIRE disponible sur votre Espace Client, rubrique Documentation.

Concernant votre demande sur l'utilisation des communications depuis l'Espagne, sachez que suite à la directive européenne entrée en vigueur le 15/06/17, lorsque vous êtes en voyage (itinérance) dans l'Union Européenne vos communications émises depuis la zone Europe (U.E.) et DOM, vers l'ensemble des pays de l'Union Européenne (dont la France) sont comprises dans votre offre Le Complet.

Je vous invite à consulter votre Guide Tarifaire International depuis la rubrique Documentation de votre Espace Client pour plus d'informations.

Nous avons également mis en place un outil très simple d'utilisation sur notre site : http://www.prixtel.com/tarifs-internationaux
Vous pourrez ainsi connaître les tarifs des communications vers ou depuis l'international suivant l'offre choisie.

Je reste à votre disposition,

Léo de l'Equipe Prixtel

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