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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Appels entrants de l'étranger notamment Tchad et Maroc non souhaité

Bonjour, mon fils a un portable depuis peu et il y a que quelques personnes qui ont son numéro. Il reçoit par périodes des appels du Tchad, Maroc. Du coup heureusement il ne répond pas et les bloque. A son abonnement on a choisi un numéro de portable et je me demande si ce numéro n'appartenait pas à quelqu'un d'autre auparavant ! C'est très dérangeant cette situation. Car une fois il a du sans le faire exprès rappeler un numéro à l'étranger 1 minute (c'était en juillet), le temps qu'il se rende compte, du coup 2 € ttc !!! merci de votre retour...sinon on est satisfait de l'offre.

DELPHINE
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Réponses

Bonjour Delphine,

Après vérification, votre fils a sans doute été victime d'une arnaque.

Comme il est indiqué dans notre article "Méfiez-vous de l’arnaque à l’appel en absence ou Ping Call", disponible ici : https://www.prixtel.com/decouvrir-PRIXTEL/actualite/news/... il faut être vigilant lorsque votre fils reçoit un appel d'un numéro inconnu ou en provenance de l'étranger et surtout ne pas le rappeler.

Si il reçoit de nouveau un appel comme celui-ci, je l'invite vivement à ne pas répondre ni à le rappeler afin d'éviter les mauvaises surprises.

Je reste à votre disposition,

Léo de l'Equipe Prixtel

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