Information du 20/01/2021 - Connexion à l'Espace client

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bonjour, à quoi correspond les 2 dernières lignes de ma facture. Merci

bonjour, à quoi correspond les 2 dernières lignes de ma facture. Merci

PASCAL
PASCAL

PASCAL

Niveau
0
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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Mon compte
Nom de l'auteur
PASCAL
Date
9 octobre 2019
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 5 fois
question
q

Réponses

Bonjour Pascal,

Après vérification de votre facture de septembre 2019, je constate des communications non incluses dans votre offre. Plus précisément :

  • des appels émis vers le 3639 (numéro surtaxé)
  • des connexions à l'internet mobile depuis Andorre (zone Europe élargie).

Ces communications vous sont facturées conformément aux conditions de votre Guide Tarifaire.
Le Guide Tarifaire de votre offre est disponible à tout moment sur votre Espace Client, rubrique Documentation.

Je reste à votre disposition !

Dimitri de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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