On ne peut pas me laisser de message car on demande à mon interlocuteur un numéro orange

Bonsoir
Je viens d’arriver sur Prixtel réseau orange , on ne peut pas me laisser de message car on demande à mon interlocuteur de taper un numéro orange et quand il tape mon numéro de téléphone portable , on lui dit que c’est une erreur ???
L’acces a ma messagerie m’est indispensable
C’est la première fois que je rencontre un soucis de ce type ,
On me dit , quand je consulte ma messagerie , qu’elle ne sera activé que dans 48h ???