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Question en attente de réponse

Avez vous bien enregistré ma demande d'envoi de carte sim

Bonjour,
Je suis nouvelles cliente et lors de la commande de la carte sim, le site ne répondait pas et je sais pas du coup si ma commande de carte sim a bien été enregistrée
Merci pour votre retour

CHRISTIANE
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Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Ma commande
Nom de l'auteur
CHRISTIANE
Date
9 octobre 2019
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 11 fois
question
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Réponses

Bonjour Christiane,

Après vérifications, il apparaît que votre paiement du 09/10 n'a pas abouti. Je vous invite à effectuer une nouvelle commande.

Je reste à votre disposition,

Léo de l'Equipe Prixtel

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Du coup je dois refaire tout, même ma demande d'abonnement au forfait ou que la commande de la carte SIM ?

CHRISTIANE
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Bonjour Christiane,

Étant donné que votre paiement n'a pas abouti, je vous invite à faire une nouvelle souscription en effectuant une nouvelle demande d'abonnement au forfait de votre choix depuis la page web de nos forfaits.

Je reste à votre disposition,

Léo de l'Equipe Prixtel

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