Information du 20/01/2021 - Connexion à l'Espace client
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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je suis nouvelles cliente et lors de la commande de la carte sim, le site ne répondait pas et je sais pas du coup si ma commande de carte sim a bien été enregistrée
Merci pour votre retour
Réponses
Bonjour Christiane,
Après vérifications, il apparaît que votre paiement du 09/10 n'a pas abouti. Je vous invite à effectuer une nouvelle commande.
Je reste à votre disposition,
Léo de l'Equipe Prixtel
Du coup je dois refaire tout, même ma demande d'abonnement au forfait ou que la commande de la carte SIM ?
Bonjour Christiane,
Étant donné que votre paiement n'a pas abouti, je vous invite à faire une nouvelle souscription en effectuant une nouvelle demande d'abonnement au forfait de votre choix depuis la page web de nos forfaits.
Je reste à votre disposition,
Léo de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
CHRISTIANE a répondu
Equipe Prixtel a répondu
CHRISTIANE a posé une nouvelle question
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