Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Commande Carte SIM

Bonjour, ayant fait les démarches pour être cliente chez vous, j’ai commandé le 6/10 une nouvelle carte sim avec un forfait complet mais à ce jour, je ne suis pas sûr que mon paiement par carte bancaire de 10€ soit bien passé ! Pouvez vous me le confirmer ma ligne doit être résilié au 24/10/19 et pour des raisons professionnelles je ne peux en aucuns cas rester injoignable pendant une trop longue période. Cordialement Mme chenet

CINDY
CINDY

CINDY

Niveau
0
2 / 100
points

Réponses

Bonjour Cindy,

Après vérifications, les deux paiements effectués le 05/10 n'ont pas abouti. Je vous invite à effectuer une nouvelle commande.

Je reste à votre disposition,

Léo de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Nos conseillers à votre service

© Prixtel