Question en attente de réponse
pourquoi ma ligne ne fonctionne pas
bonjour
pourquoi ma ligne n ai pas activé
merci de votre reponsse
Réponses
Bonjour Franck,
Votre ligne mobile n'était pas activée mercredi 09/10 étant donné que votre portabilité est active depuis le 11/10 comme indiqué sur votre Espace Client (cf. capture d'écran).
Ce qui implique que votre activation de ligne a lieu aujourd'hui. Sachez qu'en cas de portabilité, votre ligne peut mettre jusqu'à 48h pour s'activer totalement. Merci pour votre patience et n'hésitez pas à redémarrer votre téléphone si nécessaire.
Je reste à votre disposition,
Léo de l'Equipe Prixtel
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