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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Comment configurer mon iphone SE pour avoir internet (orange) ?

Bonjour,

Internet ne fonctionne pas sur mon Smartphone. J'ai un iPhone SE et suis sur le réseau Orange. Je n'ai pas accès aux APN et le fichier de configuration automatique n'est pas lu par mon téléphone.

Merci.

DIMITRI
DIMITRI

DIMITRI

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Réponses

Bonjour Dimiti,
Merci d'avoir contacté votre Service Client.

Je vous invite à utiliser notre outil de configuration automatique :
http://prixtelorange.tweakker.com/choose puisque votre ligne est sur le réseau hôte Orange.

Vérifiez ensuite les points suivants sur votre mobile :

- Activez les données mobiles

- Désactivez le Wi-Fi

- Dans les Préférences réseau, sélectionnez au moins le mode réseau 2G/3G

Si celui-ci ne fonctionne pas, je vous invite à configurer les APN (Noms des Points d'Accès) Internet et MMS de votre mobile comme suit :

-APN INTERNET -

  • Nom : Orange World
  • APN : Orange
  • Nom d'utilisateur : orange
  • Mot de passe : orange
  • MCC : 208
  • MNC : 01
  • Type d'authentification : PAP
  • Type d'APN : default,supl
  • Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
    Enregistrez votre APN puis éteignez et rallumez votre téléphone.

    -APN MMS-

    • Nom : Orange
    • MMS APN : orange.acte
    • Nom d'utilisateur : orange
    • Mot de passe : orange
    • MMSC : http://mms.orange.fr
    • Proxy MMS : 192.168.10.200
    • Port MMS : 8080
    • MCC : 208
    • MNC : 01
    • Type d'authentification : PAP
    • Type d'APN : mms

    Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut. Enregistrez votre APN puis éteignez et rallumez votre téléphone. Si d'autres APN sont enregistrés sur votre téléphone, veuillez les supprimer pour ne conserver que ceux que vous venez de renseigner.

    Enfin, je vous invite à vérifier les points suivants :

    • Activez les données mobiles
    • Désactivez le Wi-Fi
    • Dans les Préférences réseau, sélectionnez au moins le mode réseau 2G/3G

    Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
    Marius de l'Equipe Prixtel

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