Suite reponse mail ,merci de m appeler

Bonjour Anne-Marie,

Pour rappel, le forfait Série Spéciale en promo démarre à 4,99€ puis évolue en fonction de votre consommation selon les paliers de tarification suivants :

• 4,99€ avec Appels illimités + SMS/MMS illimités + 10 Go
• 10,99€ avec Appels illimités + SMS/MMS illimités + 50Go
• 16,99€ avec Appels/SMS illimités vers la France et l’Europe, les DOM et l’Amérique du Nord + MMS illimités + 100 Go

Chaque 1er jour du mois, votre forfait revient au pallier initial (soit 4,99€) ; ce qui signifie que le mois de septembre étant fini, vous démarrez le mois d'octobre au pallier à 4,99€.

En outre, nous sommes navrés cependant nous ne proposons pas d'options de blocage pour les numéros internationaux. Sachez cependant que des applications mobiles existent et proposent le blocage de certains numéros internationaux.

Après vérification, vous avez sans doute été victime d'une arnaque.

Comme il est indiqué dans notre article "Méfiez-vous de l’arnaque à l’appel en absence ou Ping Call", disponible ici : https://www.prixtel.com/decouvrir-PRIXTEL/actualite/news/... il faut être vigilant lorsque vous recevez un appel d'un numéro inconnu ou en provenance de l'étranger et surtout ne pas le rappeler.

Si vous recevez de nouveau un appel comme celui-ci, je vous invite vivement à ne pas répondre ni à le rappeler afin d'éviter les mauvaises surprises.

Je reste à votre disposition,

Léo de l'Equipe Prixtel